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 [résolu] Besoin d'aide restriction Ebay

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Danger McQueen
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MessageSujet: [résolu] Besoin d'aide restriction Ebay   Ven 20 Jan 2017 - 19:59

Bonjour amis collectionneurs.

Comme beaucoup d'autres sur ce forum, je fais pas mal d'achat via ebay.
Récemment j'ai trouvé un zippo qui m'intéresse sur ebay.com
Le vendeur ne proposait pas la livraison en France, je l'ai donc contacter pour savoir si il acceptait de me livrer.
Il accepte de livrer en France pour 18$, jusque là tout va bien.
Sauf que je ne peux pas enchérir sur son annonce  affraid
L'annonce est accessible uniquement sur ebay.com, elle est inaccessible sur ebay.fr

Lorsqu'on essai d'accéder à l'annonce sur ebay.fr voici le message qu'on a :
Malheureusement, l'accès à cet objet a été bloqué en raison de restrictions légales en vigueur dans certains pays. Conformément à ces restrictions, nous nous efforçons de bloquer l'affichage des objets concernés. Nous regrettons de vous informer que pour des raisons techniques, les utilisateurs ne pourront pas afficher certaines annonces qui ne relèvent pas de ces restrictions. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et nous espérons que vous trouverez d'autres objets intéressants sur eBay.

Sur ebay.com je peux accéder à l'annonce mais lorsque j'essai de faire une enchère voici le message sur lequel je tombe :
We are sorry but the item you selected may not be purchased due to Seller shipping restrictions, country specific import/export or other relevant restrictions.
Grosso modo ça dit la même chose que sur ebay.fr

J'ai contacté le vendeur pour lui expliquer mon problème et voir si il pouvait m'aider voici la traduction google de sa réponse :
Je ne sais pas quoi faire si vous pouvez soumissionner sur elle offre et si vous gagnez je vous enverrai une nouvelle facture avec l'expédition à la france mais si vous ne pouvez pas je ne suis pas sûr comment vous aider puisqu'il ya déjà des enchères sur la vente aux enchères et Je ne peux pas le changer merci

Savez-vous comment faire pour résoudre mon problème ?
ça serait bête de passer à côté de ce zippo (encore faut-il que le montant des enchères reste dans mon budget) alors que le vendeur est d'accord pour me livrer en France. J'espère que vous pourrez m'aider Sad


Dernière édition par Danger McQueen le Sam 17 Juin 2017 - 1:50, édité 1 fois
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Zipolite
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MessageSujet: Re: [résolu] Besoin d'aide restriction Ebay   Ven 20 Jan 2017 - 20:42

Tu as le droit  d'utiliser l'anglais comme  choix de  langue par défaut pour ton navigateur...
Alors peut être que le carré tournera rond...mais c'est pas sur. Sans doute me fourvoie-je.

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Insertion des photographies : http://zippo.forumactif.com/t6368-insertion-des-photos
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Danger McQueen
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MessageSujet: Re: [résolu] Besoin d'aide restriction Ebay   Ven 20 Jan 2017 - 22:00

Zipolite a écrit:
Tu as le droit  d'utiliser l'anglais comme  choix de  langue par défaut pour ton navigateur...
Alors peut être que le carré tournera rond...mais c'est pas sur. Sans doute me fourvoie-je.

J'ai suivi ta suggestion mais cela n'a aucune incidence.

Entre temps j'ai recontacté le vendeur pour lui demander d'ajouter la livraison pour la France a son annonce mais il m'a répondu ne pas pouvoir faire d'ajout ou de modification à son annonce et m'a gentiment vers le service clientèle d'ebay pour essayer de trouver une solution.
Du coup c'est ce que j'ai fait à l'instant, plus qu'à attendre une réponse d'ebay scratch

Je rencontre le même problème pour une autre enchère et pourtant pour celle-ci la livraison en France est déjà paramétré rambo
Mais bon c'est un zippo qui m'intéresse moins donc je vais pas chercher à comprendre pour celui là.

J'espère qu'une solution sera trouvé pour le premier car celui-ci ça me ferait mal de passer à côté Thumb down
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Venetian Boy
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MessageSujet: Re: [résolu] Besoin d'aide restriction Ebay   Ven 20 Jan 2017 - 22:34

Hello,
Il faut te connecter sous ebay.com et enchérir à partir de là. Attention, tout est alors en dollars. Si tu passes par l'application smartphone, même chose : Mon ebay -> Paramètres -> Pays puis désactiver la détection automatique et choisir Etats-Unis. Chez moi ça fonctionne sans problème pour contourner cette histoire de légalité (qui concerne souvent des objets WW2 d'ailleurs).

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MessageSujet: Re: [résolu] Besoin d'aide restriction Ebay   Ven 20 Jan 2017 - 23:40

Venetian Boy a écrit:
Hello,
Il faut te connecter sous ebay.com et enchérir à partir de là. Attention, tout est alors en dollars. Si tu passes par l'application smartphone, même chose : Mon ebay -> Paramètres -> Pays puis désactiver la détection automatique et choisir Etats-Unis. Chez moi ça fonctionne sans problème pour contourner cette histoire de légalité (qui concerne souvent des objets WW2 d'ailleurs).

C'est ce que j'ai fais dès le début (j'ai même essayé d'autres ebay), l'annonce est accessible sur ebay.com mais pas du tout sur ebay.fr
Et sur ebay.com quand j'essai d'enchérir je tombe sur le message que j'ai posté en anglais.

Après quelques recherches sur divers forum, il semblerait que la solution proposé par Zipolite fonctionne pour la plupart des gens mais pas pour tous. La solution la plus efficace serait d'utiliser un proxy du genre TOR.

J'ai opté pour une autre solution qui fonctionne thumleft
je me suis créer une seconde adresse de livraison aux US (j'ai pris celle d'un hotel aux US, astuce vu dans un TUTO pour amazon).
Lorsque je passe ma fausse adresse US en adresse de livraison principale , j'ai la possibilité de surrenchérir sur l'offre et je remet mon adresse Fr ensuite (uniquement sur ebay.com, sur ebay.fr l'annonce reste inaccessible malgré mon adresse US).
J'ai prévenu le vendeur et je prendrais soin de bien vérifier mon adresse de livraison avant de payer sous réserve que je parvienne à remporter l'enchère (trop tôt pour le dire).
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Venetian Boy
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MessageSujet: Re: [résolu] Besoin d'aide restriction Ebay   Sam 21 Jan 2017 - 0:19

J'avoue n'avoir jamais rencontré un tel cas. Vraiment curieux scratch

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MessageSujet: Re: [résolu] Besoin d'aide restriction Ebay   Sam 21 Jan 2017 - 0:43

Venetian Boy a écrit:
J'avoue n'avoir jamais rencontré un tel cas. Vraiment curieux scratch

C'est pas la première fois que ça m'arrive.
D'après les commentaires d'internaute, le problème se serait intensifier depuis le début de l'année dernière.
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serge
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MessageSujet: Re: [résolu] Besoin d'aide restriction Ebay   Sam 21 Jan 2017 - 0:44

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Bleck
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MessageSujet: Re: [résolu] Besoin d'aide restriction Ebay   Sam 21 Jan 2017 - 1:25

serge a écrit:
Il y avait ce topic qui en parlait il y a quelques années.
http://zippo.forumactif.com/t1974-comment-afficher-les-zippos-wwii-bloques-sur-ebay?highlight=restriction+ebay

Oui il y à eu ça, et aussi un autre topic assé anciens que je n'ai pas retrouvé, ou le même problème se posait, et la solution était du coté du vendeur qui devait reparamétrer son annonce pour qu'elle soit accessible depuis tous les pays.

_________________
A visiter---> http://joe-bleck.com/linjang-institution/ <---A visiter

http://zippo.forumactif.com/problemes-avec-votre-zippo-f10/mon-zippo-ne-marche-pas-mode-demploi-t3201.htm
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ZoliZippo
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MessageSujet: Re: [résolu] Besoin d'aide restriction Ebay   Sam 21 Jan 2017 - 11:22

Danger McQueen a écrit:
La solution la plus efficace serait d'utiliser un proxy du genre TOR.

TOR, ce n'est pas une bonne idée pour La Baie version américaine et encore moins pour Amazonzon. Les points de sortie TOR sont connus d'eux et ça fonctionne très mal ou pas du tout. Il est préférable d'utiliser un autre type de service proxy sortant aux US. Avec TOR, tu sors un peu n'importe où au petit bonheur la chance et tu vas attirer l'attention des bots de ton FAI français.
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Danger McQueen
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MessageSujet: Re: [résolu] Besoin d'aide restriction Ebay   Sam 21 Jan 2017 - 11:57

ZoliZippo a écrit:
TOR, ce n'est pas une bonne idée pour La Baie version américaine et encore moins pour Amazonzon. Les points de sortie TOR sont connus d'eux et ça fonctionne très mal ou pas du tout. Il est préférable d'utiliser un autre type de service proxy sortant aux US. Avec TOR, tu sors un peu n'importe où au petit bonheur la chance et tu vas attirer l'attention des bots de ton FAI français.

Au final j'ai opté pour la solution de l'adresse US comme ça je n'ai pas besoin de faire de modif sur mon ordi Wink
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ZoliZippo
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MessageSujet: Re: [résolu] Besoin d'aide restriction Ebay   Sam 21 Jan 2017 - 12:04

Danger McQueen a écrit:
ZoliZippo a écrit:
TOR, ce n'est pas une bonne idée pour La Baie version américaine et encore moins pour Amazonzon. Les points de sortie TOR sont connus d'eux et ça fonctionne très mal ou pas du tout. Il est préférable d'utiliser un autre type de service proxy sortant aux US. Avec TOR, tu sors un peu n'importe où au petit bonheur la chance et tu vas attirer l'attention des bots de ton FAI français.

Au final j'ai opté pour la solution de l'adresse US comme ça je n'ai pas besoin de faire de modif sur mon ordi Wink

Tu as raison, c'est la solution la plus simple.
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Danger McQueen
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MessageSujet: Re: [résolu] Besoin d'aide restriction Ebay   Sam 21 Jan 2017 - 15:11

Voici ce que m'a répondu le service clientèle d'ebay :

En raison de limitations et de restrictions à l'exportation, des objets mis en vente dans les certaines catégories ne peuvent pas être expédiés par le Service de livraison internationale.

Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de lever cette restriction et j'en suis navré. Je vous conseille donc de contacter le vendeur pour convenir d'une autre méthode d'envoi.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
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Danger McQueen
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MessageSujet: Re: [résolu] Besoin d'aide restriction Ebay   Dim 29 Jan 2017 - 15:08

Le problème que je rencontre ponctuellement sur certaines annonces ebay semble lié à des annonces que j'ai trouvé via http://picclick.com/
Et le paradoxe s'est que si je recherche ces mêmes annonces sur ebay.com elles sont introuvables alors qu'elles existent et que je peux y accéder en cliquant via le liens dans picclick.

Cela ne concerne pas toutes les annonces que je trouve via http://picclick.com/ cela semble assez aléatoire et peu importe si la livraison en France apparaît ou non dans l'annonce.
L'annonce pour le Sterling Silver VOGT est ce qui m'a motivé à ouvrir ce topic pour tenter de trouver une solution pour contourner le problème.

Je pensais pas qu'il y avait autant de bug sur ebay Mad
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sceenred99
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MessageSujet: Re: [résolu] Besoin d'aide restriction Ebay   Dim 29 Jan 2017 - 15:47

Danger McQueen a écrit:
Le problème que je rencontre ponctuellement sur certaines annonces ebay semble lié à des annonces que j'ai trouvé via http://picclick.com/
Et le paradoxe s'est que si je recherche ces mêmes annonces sur ebay.com elles sont introuvables alors qu'elles existent et que je peux y accéder en cliquant via le liens dans picclick.

Cela ne concerne pas toutes les annonces que je trouve via http://picclick.com/ cela semble assez aléatoire et peu importe si la livraison en France apparaît ou non dans l'annonce.
L'annonce pour le Sterling Silver VOGT est ce qui m'a motivé à ouvrir ce topic pour tenter de trouver une solution pour contourner le problème.

Je pensais pas qu'il y avait autant de bug sur ebay Mad
je viens de découvrir picclick.om grâce à toi
merci cela vous montre que je suis une buze pour les achats sur le net fini  de galérer cheers
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Danger McQueen
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MessageSujet: Re: [résolu] Besoin d'aide restriction Ebay   Dim 29 Jan 2017 - 18:03

sceenred99 a écrit:
je viens de découvrir picclick.om grâce à toi
merci cela vous montre que je suis une buze pour les achats sur le net fini  de galérer cheers

Je suis tombé par hasard sur le version en .de il y a quelques mois.
Je crois qu'il y a autant de version picclick qu'il y a de version d'ebay.
Par exemple sur picclick.com tu ne verras pas les annonces où la livraison se fait qu'en France par exemple.
L'idéal est de jongler avec les différents sites en fonction de tes recherches.

Il est fréquent que je tombe sur une annonce qui m'intéresse sur picclick.com mais la livraison en France n'est pas prévu dans l'annonce.
Dans ce cas je contact le vendeur et de temps en temps il accepte me livrer.
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sceenred99
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MessageSujet: Re: [résolu] Besoin d'aide restriction Ebay   Dim 29 Jan 2017 - 18:32

Danger McQueen a écrit:
sceenred99 a écrit:
je viens de découvrir picclick.om grâce à toi
merci cela vous montre que je suis une buze pour les achats sur le net fini  de galérer cheers

Je suis tombé par hasard sur le version en .de il y a quelques mois.
Je crois qu'il y a autant de version picclick qu'il y a de version d'ebay.
Par exemple sur picclick.com tu ne verras pas les annonces où la livraison se fait qu'en France par exemple.
L'idéal est de jongler avec les différents sites en fonction de tes recherches.

Il est fréquent que je tombe sur une annonce qui m'intéresse sur picclick.com mais la livraison en France n'est pas prévu dans l'annonce.
Dans ce cas je contact le vendeur et de temps en temps il accepte me livrer.
merci pour les infos thumright
j'ai remarquer aussi pour les différentes version de picclick
cela va me permettre de cibler bien mieux mes achats et continuer un thème précis
il y à beaucoup de belles chose aux USA je vais cramer la CB dans l'avenir cheers cheers
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